Retourneringsbeleid 

Retourneren 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen. Nadat u uw herroeping aan ons heeft gemeld, heeft u nog eens 14 dagen de tijd om het product aan ons te retourneren.

Zodra wij de retourzending hebben ontvangen (of u kunt aantonen dat deze is verzonden), ontvangt u het volledige aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terug.

De kosten voor het retourneren van uw adres naar ons retouradres zijn voor eigen rekening. Kiest u ervoor om het transport door ons te laten verzorgen, dan bedragen de kosten €60 per pakket voor kleine zendingen en €100 per pakket voor grote zendingen. De exacte transportkosten staan vermeld op uw factuur. Retourneert u het product via een post- of pakketdienst naar keuze, dan gelden de tarieven van de betreffende vervoerder.

Maakt u gebruik van uw herroepingsrecht, dan dient u het product – voor zover redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking, inclusief alle geleverde toebehoren, aan ons te retourneren.

Wilt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Neem contact met ons op 

Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product in goede orde door ons wordt ontvangen.


Speciaal op maat

Producten die speciaal voor u op maat zijn gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd. Voor deze maatwerkproducten geldt het herroepingsrecht niet. De verkoop van deze producten is definitief na een succesvolle betaling.